BOUWSTEEN 5 INKOMSTENSTROMEN
Er zijn verschillende soorten verdienmodellen. Het is belangrijk om het juiste model te kiezen dat bij jouw waardepropositie en bij jouw klant past. Wil jouw klant liever een abonnement afnemen? Of hebben ze liever een projectprijs?
- Welk verdienmodel ga je inzetten voor de gekozen waardepropositie?
- Past dit verdienmodel bij het klantsegment?
Verdienmodellen
Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel. Hoe ga jij geld verdienen met je bedrijf? Het is het onderwerp dat de laatste jaren steeds wordt besproken onder ondernemers. Waar jarenlang het model uurtje factuurtje werd gehanteerd, verlangen klanten nu wat anders. Het oude model is niet transparant genoeg, dus kijken we naar andere manieren van verdienen.
Je verdienmodel kan een psychologische barrière zijn voor potentiële klanten. Je moet je verdienmodel aanpassen aan de wensen van je klant, maar ook aan het businessmodel dat je hanteert. Met een passend verdienmodel zorg je ervoor dat je meer omzet draait, omdat klanten meer overtuigd zijn!
Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel!
Maak bewuste keuzes, ga niet over één nacht ijs. De keuze voor een verdienmodel moet je bewust maken. Het is daarom goed om meerdere verdienmodellen de revue te laten passeren. Ontwikkel eerst je businessmodel en kijk dan welke verdienmodellen hier bij passen. Schets per verdienmodel hoe je businessmodel eruit komt te zien. Uiteindelijk kan je zo de voor- en nadelen van elk verdienmodel uitwerken. Vraag aan je klanten wat zij het prettigst vinden. Zij zijn per slot van rekening degene die gaan betalen. Is een abonnementsvorm wel iets wat ze willen? Of willen ze gewoon een vaste prijs?
Veel voorkomende verdienmodellen
Directe verkoop
Bij directe verkoop doe je een directe transactie. Je betaalt een bedrag en je ontvangt het product of de dienst direct. Simpel voorbeeld is de winkel.
Uurprijs
Uurtje factuurtje, dat is het meest voorkomende verdienmodel. Een klant betaalt de aanbieder per uur, de aanbieder stuurt daarop een factuur met het aantal gewerkte uren maal de uurprijs. Komt veel voor bij dienstverlenende bedrijven.
Projectprijs
Bij een projectprijs wordt een project van tevoren afgekaderd. Er wordt een schatting gemaakt van het aantal uren en materialen en daarop wordt de (vaste) projectprijs berekend.
Verbruiksmodel
Het verbruiksmodel wordt toepast bij gas / water / licht en bij telefonie. Er wordt een x-aantal gas / water / licht / belminuten verbruikt, waarna een rekening volgt voor wat er werkelijk verbruikt is. Dit model is steeds populairder met de duurzame economie. Klanten willen betalen voor het verbruik van een product, niet voor het product zelf. Voorbeeld: je betaalt de wasmachine per wasbeurt.
Abonnement
Bij een abonnementsmodel betaalt de klant per termijn en krijgt daarvoor structureel een product of dienst geleverd. Bij software krijg je bijvoorbeeld toegang tot een programma plus updates. Elke maand / kwartaal krijg je de rekening. Dit model wordt steeds populairder bij levering van min of meer gestandaardiseerde diensten.
Freemium
Bij het freemium-model wordt er een gratis dienst aangeboden. Wanneer een klant van meer (delen) van deze dienst gebruik wil maken dan moet hij een bepaald bedrag (abonnement) betalen. Dit verdienmodel wordt o.a. gebruikt door Skype en Spotify.
Koppelverkoop
Bij koppelverkoop verkoopt een aanbieder een product/dienst aan een klant, waarbij hij/zij er direct een extra product of dienst bij verkoopt. Dit werd vaak gedaan bij leningen en hypotheken bij banken. Bij het afsluiten van een lening moest men ook een overlijdensrisicoverzekering afnemen. DSB is er groot mee geworden. Tegenwoordig zie je koppelverkoop bijna niet meer, omdat het in veel gevallen verboden is.
Opdracht
Maak eerst de opdracht ‘Verdienmodellen’ hieronder. Vul daarna § 9.4 verdienmodel en omzetprognose van het Ondernemersplan Business Model Canvas in.