BOUWSTEEN 1 KLANTSEGMENTEN

Stel jezelf de vraag: welke klanten willen betalen voor de oplossing die ik bied?

Hierdoor concentreer jij je op die klanten die ook écht wat gaan opleveren voor jouw bedrijf. Om tot deze klanten te komen is het een goede oefening om binnen 2 minuten zoveel mogelijk doelgroepen op te sommen die zouden willen betalen voor jouw oplossing. Uit deze opsomming kies je de doelgroep die het best aansluit bij jouw bedrijf. Bedenk hierbij ook met welke klanten jij affiniteit en een klik hebt! Erg belangrijk voor een structurele en lange relatie. Weet je al wie je klant is?  Kijk ook eens hoe Motivaction mensen segmenteert.

deskresearch

Ga op onderzoek uit en leer je klant kennen. Weet welke problemen jouw klant heeft, waar zijn of haar ‘pijn’ ligt, waar je klant te vinden is, etc., etc. Hierdoor creëer je een ‘persona’. Naarmate je meer personen binnen je doelgroep spreekt, hoe beter je ze leert kennen. En dat heeft enorme voordelen, helemaal voor Bouwsteen 2 Waardepropositie.

Na het beantwoorden van de vragen hierna kan je paragraaf 5.2 markten en 6.3 je ideale klant, van het Ondernemersplan Business Model Canvas invullen