Nu ken je de klantengroep voor wie je waarde gaat creëren. Je bent erachter gekomen waar de problemen en de pijnen van je klant liggen. Nu is het tijd om waarde te gaan creëren. Hoe je dat doet, geef je weer in de Bouwsteen Waardepropositie. Vergeet je producten, vergeet je diensten, het is niet belangrijk voor je klant! Het gaat niet om wat je doet, maar wat het je klant oplevert.
Daarom is het belangrijk om na te denken over de volgende vraag:
Wat levert jouw oplossing op onderaan de streep?